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Acerca de la tarjeta de embarque electrónica
Súbase al avión con su tarjeta de embarque electrónica

Ahorre tiempo y papel: súbase al avión con su tarjeta de embarque electrónica

Cathay Pacific y Cathay Dragon se enorgullecen de ofrecer a sus clientes la nueva tarjeta de embarque electrónica. Los viajeros que cumplan los criterios y que hayan hecho el check-in online ahora pueden recibir su tarjeta de embarque electrónica en su dispositivo móvil y pasar directamente por los controles de seguridad e inmigración para embarcar en sus vuelos de Cathay Pacific y Cathay Dragon.

Las tarjetas de embarque electrónicas están disponibles en:

Amsterdam (AMS) Milan (MXP)
Auckland (AKL) Nagoya (NGO)
Bahrain (BAH) New York (EWR)
Bangkok (BKK) New York (JFK)
Boston (BOS) Okinawa (OKA)
Chiangmai (CNX) Osaka (KIX)
Chicago (ORD) Paris (CDG)
Dubai (DXB) Phnom Penh (PNH)
Düsseldorf (DUS) Phuket (HKT)
Frankfurt (FRA) Rome (FCO)
Fukuoka (FUK) Riyadh (RUH)
Hiroshima (HIJ) San Francisco (SFO)
Hong Kong (HKG) Sapporo (CTS)
Jeddah (JED) Seoul (ICN)
Johannesburg (JNB) Singapore (SIN)
Kaohsiung (KHH) Taichung (RMQ)
Kuala Lumpur (KUL) Taipei (TPE)
London / Gatwick (LGW)
Tokyo / Haneda (HND)
London / Heathrow (LHR) Tokyo / Narita (NRT)
Los Angeles (LAX) Toronto (YYZ)
Madrid (MAD) Vancouver (YVR)
Manchester (MAN) Zurich (ZRH)

 

Guía paso a paso

Ahora puede subirse al avión con Passbook

Los pasajeros que salgan de alguno de los aeropuertos anteriores hacia Hong Kong para hacer una conexión hacia otros destinos ya pueden usar la tarjeta de embarque electrónica para embarcar al avión.

Los pasajeros que viajen a/desde Chicago, Los Ángeles, Nueva York o San Francisco solo pueden emitir sus autoimpresiones de tarjetas de embarque/tarjetas de embarque electrónicas en las 24 horas previas a la salida de su vuelo.

Los mostradores de check-in del aeropuerto se cierren puntualmente antes de la hora programada de despegue. Se ruega a los pasajeros, especialmente si van a utilizar su tarjeta de embarque electrónica, que lleguen con suficiente antelación al aeropuerto para pasar los controles de seguridad e inmigración hacia su puerta de embarque. De este modo, si se encuentra con algún problema técnico cuando trate de presentar su tarjeta de embarque electrónica en el aeropuerto, siempre tendrá tiempo suficiente para obtener una tarjeta de embarque impresa. De lo contrario, si no lo hace, debido a su llegada tarde al aeropuerto, no será aceptado para embarcar en su vuelo.

Tenga en cuenta que el SMS o el correo electrónico NO son una tarjeta de embarque electrónica. Debe hacer clic en el enlace proporcionado para confirmar que va a viajar con nosotros. La página web del móvil con el código QR hace de tarjeta de embarque electrónica en los controles de seguridad, inmigración y puerta de embarque.

Tarjeta de invitación a la sala VIP

Tarjeta de invitación a la sala VIP

Si cumple con los criterios para acceder a la sala VIP, solo tiene que presentar a nuestro personal la invitación a la sala VIP que aparece en su tarjeta de embarque electrónica y disfrutar de sus comodidades.

Si se encuentra con algún problema técnico, como falta de batería o pérdida de conexión a Internet, siempre podrá imprimir una tarjeta de embarque desde la terminal de auto check-in (si está disponible) o acercarse a alguno de los mostradores de Cathay Pacific o de Cathay Dragon para que le ayudemos. Es imprescindible tener una tarjeta de embarque para subirse al avión.

Quién puede usar la tarjeta de embarque electrónica

Pueden usar la tarjeta de embarque electrónica todos los pasajeros en vuelos de Cathay Pacific o Cathay Dragon que hayan hecho check-in online para vuelos que tengan su salida programada en un aeropuerto que cumpla los requisitos, excepto:

  • Pasajeros que hayan comprado sus billetes con tarifas para bebés
  • Menores no acompañados que necesiten asistencia especial
  • Pasajeros que hayan comprado sus billetes de avión junto con billetes de ferry
  • Pasajeros que tengan vuelos de conexión a través de otros aeropuertos que no sean el de Hong Kong
    Por ejemplo:
    • Si viaja de Hong Kong a Taipéi para hacer una conexión en tránsito hacia Tokio, no podrá usar su tarjeta de embarque electrónica.
    • Si viaja de Hong Kong a Taipéi y vuelve a Hong Kong ese mismo día o en menos de 24 horas, no podrá usar su tarjeta de embarque electrónica.

Cathay Pacific no puede garantizar la precisión, puntualidad o fiabilidad de las confirmaciones enviadas por mensaje de texto o correo electrónico a su teléfono móvil y no es responsable de que los escáneres del aeropuerto puedan leer el código de barras. Asegúrese de que su móvil tenga acceso a Internet y a los mensajes de texto, y de que la tarjeta de embarque electrónica está visible adecuadamente en su dispositivo.

Si desea ver más información, consulte la sección de Preguntas frecuentes.

cautionTrate su tarjeta de embarque con cuidado ya que contiene información confidencial del pasajero.

cautionPlease treat your boarding pass with care, as it contains sensitive passenger information.