Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die niet ondersteund wordt. Bekijk onze ondersteunde browsers om te kunnen genieten van de allerbeste ervaring van onze site.
We maken op deze website gebruik van cookies om u de best mogelijke ervaring te geven.
Lees meer over cookies. Door verder te gaan, gaat u akkoord met het gebruik van cookies op onze website.
U hebt cookies uitgeschakeld voor deze website .
We adviseren u om cookies in te schakelen voor een optimale gebruikerservaring.
Boeken Ontdek de website

Juridische zaken en privacy

Privacybeleid voor klanten van Cathay Pacific en Cathay Dragon

Dit privacybeleid voor klanten van Cathay Pacific en Cathay Dragon (‘Privacybeleid’) beschrijft hoe Cathay Pacific Airways Limited en  Hong Kong Dragon Airlines Limited  (‘Cathay Pacific’, "Cathay Dragon", ‘wij’, ‘we’) Persoonsgegevens van haar klanten (luchtvaartpassagiers van Cathay Pacific en Cathay Dragon, gebruikers van mobiele diensten van Cathay Pacific, gebruikers van vrachtdiensten van Cathay Pacific en Cathay Dragon en bezoekers van de website 60yearsnato.info) verzamelen, opslaan en gebruiken.


Cathay Pacific en Cathay Dragon bieden ook de Marco Polo Club en -programma. Maar deze beide programma's hebben hun eigen privacybeleid en op eventuele Persoonsgegevens die u in het kader van deze programma's verstrekt, is het Privacybeleid van dat betreffende programma van toepassing. Klik op bovenstaande links voor meer informatie over deze programma's.

Lees het volgende Privacybeleid om te begrijpen hoe Cathay Pacific en Cathay Dragon gebruikmaken van de Persoonsgegevens die we van u kunnen verzamelen. Door uw Persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met dit Privacybeleid en het verzamelen, gebruiken, benaderen, overdragen, opslaan en verwerken van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Beleid.

Bij Cathay Pacific en Cathay Dragon zijn we volledig toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke en gegevensprivacy. Om ervoor te zorgen dat u weloverwogen beslissingen kunt nemen en vertrouwen heeft in het verstrekken van uw Persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) aan ons bij het gebruik van onze website, mobiele en andere diensten, bieden we deze kennisgeving over onze praktijken en de keuzes die u heeft omtrent de manier waarop uw Persoonsgegevens door ons worden verzameld en gebruikt.

We vragen u om informatie via verschillende gedeeltes van onze website, mobiele diensten en andere kanalen die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren (‘Persoonsgegevens’), inclusief, maar niet beperkt tot:

  1. Uw persoonlijke informatie zoals uw naam, geslacht, geboortedatum, paspoort- of ander persoonlijk identificeerbaar nummer en informatie over uw geregistreerde status bij een van onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en/of zakenpartners;
  2. Uw contactgegevens zoals uw telefoonnummers, postadressen, e-mailadressen en faxnummers;
  3. Uw creditcard- of betaalpasinformatie en factuurgegevens, waaronder de naam van de kaarthouder, kaartnummer, factuuradres en vervaldatum;
  4. Uw zakelijke informatie zoals bedrijfsnaam, functie en aanverwante contactgegevens;
  5. Uw reisgegevens zoals vluchtinformatie, persoonlijke informatie van reisgenoten, contactgegevens op de bestemming, stoel- en maaltijdvoorkeuren, vlucht- en hotelvoorkeuren en informatie met betrekking tot speciale behoeften van de reiziger;
  6. Uw antwoorden in marktonderzoeken en wedstrijden die door ons of namens ons zijn uitgevoerd.

Bepaalde Persoonsgegevens (in het bijzonder met betrekking tot uw persoonlijke informatie en contactgegevens) zijn nodig voor specifieke diensten en als u dergelijke Persoonsgegevens niet aanlevert zoals gevraagd voor elke specifieke dienst, zijn we mogelijk niet in staat om u de diensten volledig te leveren.

We kunnen de Persoonsgegevens gebruiken voor een of meer van de volgende doeleinden:

  1. Om uw reservering en/of reisdiensten met of via ons te verwerken en te beheren;
  2. Om uw reservering en/of gebruik van onze vracht- en transportdiensten te verwerken en te beheren;
  3. Voor uw gebruik van de online diensten die beschikbaar zijn op onze websites en/of via andere telecommunicatiekanalen;
  4. Voor het leveren van producten en/of diensten die af en toe door ons aan u geleverd kunnen worden of door u van ons gevraagd kunnen worden, waaronder sms-meldingen;
  5. Ten behoeve van marketing, promotie en klantenrelatiebeheer, zoals het aan u sturen van informatie over onze nieuwste aanbiedingen en promoties in verband met onze producten en services (zie paragraaf 10 - "Kennisgeving over direct marketing" voor meer informatie) en het uitvoeren van marktonderzoek;
  6. Voor identificatie- en verificatiedoeleinden die verband houden met de diensten of producten die aan u kunnen worden geleverd;
  7. Om contact met u op te nemen in verband met uw vragen of verzoeken;
  8. Voor ons frequent flyer- en miles-programma;
  9. Voor het beheren van wedstrijden en sweepstakes die door of namens ons worden uitgevoerd;
  10. Voor openbaarmaking aan een derde partij om te voldoen aan enige wet, wettelijke vereiste, voorschrift, aanwijzing of verzoek van een rechtbank, autoriteit of overheidsinstelling van enige jurisdictie binnen of buiten Hongkong;
  11. Voor de betaling van producten en diensten die door ons of onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en/of zakenpartners worden geleverd, zoals de verificatie van creditcardgegevens met derden en het gebruik van uw Persoonsgegevens voor het uitvoeren van vergelijkende procedures met databases van bekende frauduleuze transacties (die door ons of door derden worden onderhouden).
  12. Voor het verbeteren van onze beveiliging, onder meer in verband met de verwerking van creditcardbetalingen ter bescherming tegen het risico van fraude, waaronder het uitvoeren van vergelijkende procedures met databases van bekende frauduleuze transacties (die door ons of door derden worden onderhouden).
  13. Voor het leveren van andere aan luchthavens of reizen gerelateerde diensten, zoals duty free verkoop en reispakketten.
  14. Voor het afhandelen van claims inzake verloren bagage.
  15. Voor het gebruik door onze filialen, gelieerde bedrijven en/of zakenpartners in verband met bovenstaande doeleinden en/of andere aan reizen of loyaliteitsprogramma's gerelateerde diensten die dergelijke bedrijven en partners van tijd tot tijd kunnen aanbieden.

We kunnen van tijd tot tijd gebruikmaken van geaggregeerde, niet-identificeerbare informatie over onze klanten om het ontwerp van onze website en/of onze diensten en producten te verbeteren. Dit betekent dat we deze informatie aan derden kunnen verstrekken.  Deze informatie is echter nooit tot een enkele gebruiker in het bijzonder te herleiden.

Behalve zoals hieronder genoemd, zullen we niet bewust of opzettelijk zonder uw toestemming de persoonsgegevens die u verstrekt, gebruiken of delen op een manier die geen verband houdt met de hiervoor genoemde doeleinden. 

 

U kunt vragen om de persoonsgegevens die wij van u bezitten te corrigeren of om hier toegang toe te krijgen.  Als u een kopie van uw Persoonsgegevens wilt ontvangen, als u denkt dat de Persoonsgegevens die wij over u verzamelen en onderhouden onjuist zijn of als u denkt dat de Persoonsgegevens die wij van u bezitten buiten het bereik van de gebruiksdoelstelling zoals hierboven beschreven zonder uw voorafgaande toestemming werden gebruikt of op een frauduleuze of onwettige manier werden verstrekt aan derden, kunt u ons schrijven op onderstaand adres.

Een verzoek om toegang tot of correctie of verwijdering van Persoonsgegevens of voor informatie over het beleid en de praktijken en verschillende soorten Persoonsgegevens die wij van u bezitten, moet schriftelijk en per post aan ons worden verzonden op de volgende adressen voor respectievelijk Cathay Pacific en Cathay Dragon:

The Data Protection Officer
Cathay Pacific Airways Limited
6th Floor Cathay Pacific City,
8 Scenic Road,
Hong Kong International Airport, Lantau, Hong Kong

Hong Kong Dragon Airlines Limited
5th Floor Cathay Dragon House,
11 Tung Fai Road,
Hong Kong International Airport, Lantau, Hong Kong

Wij kunnen een redelijke vergoeding vragen voor de verwerking van uw verzoek om toegang tot gegevens.

De websites van de bedrijven van de Cathay Pacific groep, waaronder CathayPacific.com en Dragonair.com, ("websites van de Cathay Pacific Groep") maken gebruik van cookies. Deze cookies helpen ons onder andere om uw ervaring van onze websites te verbeteren en ervoor te zorgen dat ze presteren zoals u verwacht.

Cookies zijn tekstbestanden met kleine hoeveelheden gegevens die door websites die u bezoekt worden gedownload naar uw computer of mobiele apparaat. Ze kunnen uw gebruikservaring van een website verbeteren bijvoorbeeld door uw voorkeursinstellingen te onthouden en uw gebruik van een website te volgen zodat deze kan worden verbeterd om aan uw behoeften te voldoen.

We gebruiken verschillende soorten cookies op de websites van de Cathay Pacific Groep:

Sessiecookies

Dit zijn tijdelijke cookies die we tijdens een browsersessie aan de handelingen van een gebruiker kunnen koppelen. Een browsersessie begint wanneer u het browservenster opent en eindigt wanneer u het browservenster sluit. Sessiecookies worden tijdelijk aangemaakt. Zodra u de browser sluit, worden alle cookies weer verwijderd.

Zo maken we gebruik van sessiecookies op de websites van de Cathay Pacific Groep voor de volgende doeleinden:

  • zodat u informatie kunt meenemen over meerdere pagina's van onze respectieve websites van de Cathay Pacific Groep en deze informatie niet opnieuw hoeft in te voeren zoals het inloggen voor elke pagina;
  • binnen de registratie zodat u toegang krijgt tot opgeslagen informatie; en
  • tijdens het boekingsproces zodat we uw keuzes kunnen herinneren.

Permanente cookies

Deze cookies blijven tussen browsersessies achter op uw apparaat. Ze worden steeds weer geactiveerd wanneer u de website bezoekt die de betreffende cookie heeft gemaakt. Wanneer een website bijvoorbeeld een "permanente cookie" gebruikt om uw inloggegevens te onthouden, hoeft u die gegevens niet steeds wanneer u de website bezoekt opnieuw in te voeren.

Zo maken we gebruik van permanente cookies op de websites van de Cathay Pacific Groep voor de volgende doeleinden:

  • om anonieme, geaggregeerde statistieken te verzamelen die ons inzicht geven in hoe gebruikers de websites van de Cathay Pacific Groep gebruiken en om ons te helpen bij het verbeteren van de structuur van de websites van de Cathay Pacific Groep. We kunnen u op deze manier niet persoonlijk identificeren; en
  • om de homepage voor uw gekozen land op te slaan.

Cookies van derden

We hebben ook cookies op onze websites die door derden zijn ingesteld, zodat u hun software of applicaties, die via de websites van de Cathay Pacific Groep worden geleverd, kunt gebruiken.

Zo maken we gebruik van cookies van derden op de websites van de Cathay Pacific Groep voor de volgende doeleinden:

  • om het websiteverkeer te bepalen en te volgen vanuit reclamebanners die zijn geplaatst op websites van derden;
  • om bij te houden hoe onze websites worden gebruikt; en
  • zodat u aanbiedingen en informatie van onze websites kunt delen.

Lijst van belangrijke Cookies die essentieel zijn voor een goede navigatie op de websites van de Cathay Pacific Groep

locatie

Wordt gebruikt om uw woonland en voorkeurstaal te registreren.

mpouser

Wordt gebruikt om het inlog-ID van het lid van de Marco Polo Club te onthouden wanneer de optie "Onthoud dit nummer" wordt geselecteerd tijdens het inloggen.

sessiecookie

Cookies die verlopen aan het einde van de sessie of na dertig minuten niet gebruikt te zijn. Wordt gebruikt om de transactie met de website van de Cathay Pacific Groep te onderhouden.

Lijst van de belangrijkste cookies die door derden worden geplaatst op websites van de Cathay Pacific Groep

Prestatiecookies

Verstrekt websitestatistieken waarmee we kunnen begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en zodat we de site kunnen optimaliseren door verschillende paginaversies tegelijkertijd aan te bieden en te registreren welke variant meer succes behaalt op een specifiek doel. Hiermee kunnen we de prestaties van de site verbeteren en gepersonaliseerde en aangepaste gebruikerservaringen creëren.

, , , , , , ,

Functionaliteitscookies

Containertag-oplossing waarmee we websitestatistieken en onze eigen marketingtags kunnen beheren. Ook voor het verzamelen en correleren van gegevens en het creëren van universele profielen om de relevantie en doeltreffendheid van de levering van content te verbeteren.

Advertentie-/retargeting-cookies

Advertentie-/retargeting-cookies kunnen op uw apparaat worden geplaatst door onze externe dienstverleners die onthouden dat u een website heeft bezocht om u gerichte advertenties te tonen die relevanter voor u zijn. De cookies worden ook gebruikt voor het bijhouden van de verwijzingen die ze hebben gegenereerd en eventuele verkopen die het gevolg zijn van advertenties of campagnes. We vertellen onze adverteerders echter niet wie u bent.

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Delen via social media

Gebruikt zodat u via e-mail en social media onderdelen van onze website kunt delen met uw contacten. Lees meer over hoe AddThis, welke informatie ze verzamelen en

AddThis

Cookies in-/uitschakelen

U kunt cookies accepteren of weigeren door de instellingen in uw browser aan te passen. Het is echter mogelijk dat wanneer cookies volledig zijn uitgeschakeld, u niet in staat zult zijn om alle interactieve functies op de websites van de Cathay Pacific Groep te gebruiken.

Tenzij het strikt noodzakelijke cookies betreft, kunt u uw toestemming voor onze cookies altijd intrekken, zelfs als u er eerder mee heeft ingestemd. Maar houd er rekening mee dat als u niet akkoord gaat met bepaalde functionaliteitscookies, dat bepaalde delen van de websites van de Cathay Pacific Groep mogelijk niet zullen werken.

U kunt uw cookievoorkeuren instellen wanneer u een website van de Cathay Pacific Groep opent. U kunt ze ook op elk gewenst moment wijzigen of uitschakelen door naar de cookie-instellingen te gaan

Logbestanden

We kunnen gegevens verzamelen over uw IP-adres, browsertype, domeinnaam en toegangstijd. Deze informatie wordt gebruikt voor onze eigen onderzoeksdoeleinden en staat los van alle overige cookiegegevens. We koppelen geen IP-adressen aan persoonlijke gegevens. In zeldzame gevallen kunnen de IP-adressen worden gebruikt om te helpen bij het verhinderen en/of voorkomen van misbruik of criminele activiteiten op de website.

 

Deze website bevat links naar andere websites die beheerd worden door derden met een ander privacybeleid. U dient alert te blijven wanneer u onze site verlaat en de privacyverklaringen van andere websites te lezen. Wij hebben geen controle over de Persoonsgegevens die u verstrekt aan of ontvangt van deze derde partijen.

Om de juistheid van de Persoonsgegevens te handhaven, onbevoegde toegang te voorkomen en te zorgen voor het juiste gebruik van Persoonsgegevens, hebben we geschikte fysieke, technische en administratieve maatregelen geïmplementeerd om de Persoonsgegevens die we verzamelen, te beveiligen en te verzekeren.

We maken bijvoorbeeld gebruik van het Secure Socket Layer (SSL)-protocol, een industriestandaard voor codering via internet, om de transmissie van de Persoonsgegevens die we online verzamelen te beschermen.  Wanneer u gevoelige informatie zoals creditcardgegevens intypt, wordt die automatisch omgezet in codes alvorens veilig te worden verzonden via internet.  Alle elektronische Persoonsgegevens die wij handhaven, zijn veilig opgeslagen en worden verder beschermd door middel van ons gebruik van de juiste toegangscontroles.  Bij het verwijderen van Persoonsgegevens worden papieren documenten die Persoonsgegevens bevatten op een veilige manier vernietigd en elektronische bestanden die Persoonsgegevens bevatten permanent gewist.

Om sommige Persoonsgegevens beter te beschermen, zijn sommige delen van de website 60yearsnato.info en onze mobiele servicekanalen bovendien alleen toegankelijk indien u individueel identificeerbare en controleerbare gegevens verstrekt, zoals uw lidmaatschapsnummer en wachtwoord van The Marco Polo Club/Asia Miles™ of inlogt met behulp van uw gebruikers-ID en pincode.

Zoals hierboven vermeld, kunnen we in sommige gevallen Persoonsgegevens toevertrouwen aan derde dienstenleveranciers (waaronder dienstverleners buiten uw jurisdictie), waarbij we hen verplichten de veiligheid van persoonsgegevens te beschermen en deze alleen maar te gebruiken voor de doeleinden die wij specificeren. 

Cathay Pacific en Cathay Dragon zijn gezamenlijk een wereldwijde luchtvaartmaatschappij met activiteiten, kantoren, filialen en partners over de hele wereld.  Als zodanig kunnen de Persoonsgegevens die u in een land aan ons verstrekt wereldwijd worden overgedragen, gebruikt, verwerkt, opgeslagen en toegankelijk zijn in een of meer andere landen, zoals beschreven in dit Privacybeleid. 

Daarnaast kunnen we Persoonsgegevens openbaar maken en overdragen aan, en gezamenlijk gebruikmaken (binnen of buiten uw jurisdictie) van persoonsgegevens met onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven, zakenpartners, dienstverleners en andere personen die wij geschikt achten, in verband met de diensten en producten die aan u worden geleverd of die u heeft aangevraagd.  We kunnen deze informatie openbaar maken om de communicatie van nieuws en informatie over dergelijke diensten en producten te faciliteren en voor de eerder genoemde doeleinden in paragraaf 3: "Doeleinden waarvoor de Persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt."

De entiteiten met wie we uw Persoonsgegevens kunnen delen, omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  1. alle bedrijven van de Cathay Pacific Groep, waaronder, maar niet beperkt tot, Hong Kong Dragon Airlines, Asia Miles Limited, Cathay Holidays Limited, Cathay Pacific Catering Services (HK) Ltd en Hong Kong Airport Services Ltd.;
  2. elke agent, leverancier of externe serviceprovider die diensten levert voor administratie, marketing en onderzoek, distributie, gegevensverwerking, telemarketing, telecommunicatie, automatisering, betalingen of andere diensten aan Cathay Pacific en Cathay Dragon in verband met de exploitatie van het bedrijf;
  3. andere zakenpartners zoals luchtvaartmaatschappijen, transportbedrijven voor vervoer over land of zee en andere bedrijven die betrokken zijn bij het leveren van diensten aan klanten of het vervullen van verzoeken van klanten;
  4. kredietinformatiebureaus;
  5. creditcard-, debitcard- en/of betaalkaartmaatschappijen en/of banken;
  6. publieke of niet-publieke autoriteiten, organisaties en/of regelgevende instellingen;
  7. zorgverleners, verzekeraars en klinieken/ziekenhuizen.

Indien toegestaan door toepasselijke lokale wetgeving kunnen we uw Persoonsgegevens ook aan derde partijen verstrekken:  (i) indien vereist door de wet, door een gerechtelijk bevel of in antwoord op een huiszoekingsbevel of een ander rechtsgeldig onderzoek; (ii) aan een onderzoeksinstantie; (iii) om onze afspraken met u ten uitvoer te brengen; (iv) op verzoek van andere overheids- of rechtshandhavingsautoriteiten (zoals immigratie en douanecontrole en/of agentschappen voor grenscontrole); (v) met uw uitdrukkelijke toestemming of (vi) omdat we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking vereist is door de wet of anderszins nodig is voor de bevestiging van juridische claims of verweren, om juridisch advies in te winnen, om onze wettelijke rechten te laten gelden en te verdedigen, om onze rechten of eigendommen en die van onze dochterondernemingen en aangesloten bedrijven te beschermen, of om het leven, het lichaam of eigendom van enig persoon te beschermen. Dit geldt ook als wij reden hebben om te geloven dat de openbaarmaking van Persoonsgegevens noodzakelijk is om iemand, die opzettelijk of anderszins inbreuk maakt op onze rechten of eigendommen of wanneer iemand anders zou kunnen worden geschaad door dergelijke activiteiten, te identificeren, contacteren of om een juridische procedure tegen die persoon aan te spannen.

We kunnen ook alle informatie die we van u hebben als ‘activa’ overdragen in verband met een fusie of verkoop (waaronder overdrachten in het kader van insolventie of faillissement) waarbij Cathay Pacific/Cathay Dragon in zijn geheel of gedeeltelijk is betrokken of als onderdeel van een bedrijfssanering of aandelenverkoop of andere wijziging in de bedrijfscontrole.

De Persoonsgegevens die Cathay Pacific en Cathay Dragon verzamelen of verkrijgen, kunnen worden overgedragen aan jurisdicties die minder bescherming van Persoonsgegevens bieden dan uw jurisdictie.  Door persoonlijke informatie aan Cathay Pacific of Cathay Dragon te verstrekken of enige website van de Cathay Pacific Group te gebruiken, geeft u aan een dergelijke overdracht te accepteren en ermee in te stemmen. 

 

We zullen eventuele wijzigingen in dit beleid publiceren op onze website 60yearsnato.info met de ingangsdata van het gewijzigde beleid, zodat u wanneer u daarvoor kiest altijd op de hoogte kunt blijven van de manier waarop wij uw Persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.  Als wij op enig moment besluiten om de Persoonsgegevens die u heeft verstrekt te gebruiken op een manier die wezenlijk verschilt van het Privacybeleid dat van kracht was op het moment dat u ze verstrekte, wordt u op de hoogte gebracht en heeft u de kans om zich via de website, per e-mail of schriftelijk af te melden of op andere wijze een dergelijk gebruik te voorkomen.

We kunnen af en toe uw persoonsgegevens (zoals uw naam en contactgegevens) gebruiken om u marketinginformatie te sturen, zoals e-mailberichten met nieuws, aanbiedingen, promoties en gezamenlijke marketingaanbiedingen over onze reisservices en -arrangementen, loyaliteitsprogramma's, duty free verkoop en andere aanvullende, aan reizen gerelateerde diensten, zoals reisverzekeringen, transfers van en naar hotels en autoverhuur.  Maar voordat we dat doen, zullen we u eerst om toestemming vragen. Hieronder ziet u hoe u ons uw toestemming kunt geven.

We kunnen uw persoonsgegevens (zoals uw naam en contactgegevens) ook verstrekken aan derde partijen zoals onze marketingpartners en partners in reisdiensten ten behoeve van de marketing van hun producten en diensten aan u, zoals reisservices en -arrangementen, loyaliteitsprogramma's, duty free verkoop en andere aanvullende, aan reizen gerelateerde diensten, zoals reisverzekeringen, transfers van en naar hotels en autoverhuur.  Nogmaals, dat doen we alleen als u ons daar toestemming voor geeft.

U kunt op de volgende manieren uw toestemming geven aan het bovenstaande:

  1. door tijdens het verstrekken van uw persoonsgegevens aan ons via onze website of een formulier vakjes aan te kruisen om uw instemming aan te geven; of
  2. door tijdens het verstrekken van uw persoonsgegevens aan ons via de telefoon uw instemming aan onze medewerker van de klantenservice aan te geven

U kunt zich te allen tijde kosteloos afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie door:

  1. door de afmeldingsinstructies in de communicatie te volgen;
  2. door ons te schrijven naar het hierboven genoemde adres, onder paragraaf 4 – ‘Toegang krijgen tot of het corrigeren van uw Persoonsgegevens’; of
  3. door uw e-mailabonnementen bij te werken op http://60yearsnato.info/cx/nl_NL/latest-offers/subscribe-offers/newsletter-subscription.html voor de CX-nieuwsbrief OF http://www.dragonair.com/ka/nl_NL/latest-offers/subscribe-offers/ka-specials-newsletter-subscription.html voor de KA-nieuwsbrief.

Alle persoonsgegevens verstrekt aan of verzameld door Cathay Pacific en Cathay Dragon worden primair beheerd door Cathay Pacific en Cathay Dragon.

Alle persoonlijke gegevens die van u zijn verzameld, worden slechts bewaard gedurende een beperkte periode die relevant is voor het doel waarvoor deze zijn verwerkt en zo lang als wettelijk vereist.

Deze kennisgeving is geschreven in het Nederlands en is vertaald vanuit het Engels. In het geval van enige inconsistentie tussen de Engelse en de vertaalde versie van deze kennisgeving, is de Engels versie leidend.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 1 april 2015.

Meer over legal en privacy

Vervoersvoorwaarden Cathay Pacific (PDF)

Vervoersvoorwaarden Cathay Dragon (PDF)

Kennisgeving aan de passagier handvest van rechten voor het reizen van/naar India (PDF)

Notification of Rights to Benefits under the Israel Aviation Services Law (PDF)

ET Voorwaarden van contracten/kennisgevingen & EC 889 Aansprakelijkheid van luchtvaartmaatschappij voor passagiers/hun bagage (PDF)

Alle downloadbare bestanden op deze pagina zijn PDF-bestanden (Portable Document Format) en kunnen met Adobe Acrobat Reader worden bekeken. U kunt de Reader gratis downloaden vanaf .