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感谢您选购我们的客票!

为了帮助您更好的了解所购客票的条款,我们准备了以下说明。请按“步骤一”的方法找到客票的“座位等级”或“限制条件编号”,然后再根据该等级、编号以及客票目的地,于“步骤二”的表格内找到对应的条款。

重要提示:

国泰航空及国泰港龙航空不能更改由代理人所预订的客票,所有此类客票的更改操作必须经由出票代理人完成,且代理人有权根据您与该代理人的合约条款,收取额外的服务费用。所有经由国泰航空及国泰港龙航空官网、预订热线、“飞猪”旗舰店, “去哪旗舰店” 或票务柜台预订的客票,将照以下说明操作。

如需帮助,敬请联系我们的预订热线:400 888 6628或国泰及国泰港龙各航站办公室。

个别特价促销(签转栏无限制条款编号)不适用,客票规则请遵循票价条款。

 

步骤一

找到您所购客票的“座位等级”或“限制条件编号”。

如以下样本所示,您可于每个航段的航班号后边找到“座位等级”(红色椭圆), 而“ 限制条件编号”为“限制条件”或“Endorsements”后边的7位数字及字母(红色方框)。

 

由中国内地代理人所预订的客票之行程单样本:

由中国内地代理人所预订的客票之行程单样本

由国泰航空及国泰港龙航空官方网站,票务柜台及预订热线所购客票之行程单样本:

Sample of single trip ticket booked via Cathay Pacific

 

步骤二

以下各表按不同目的地列出了所有在售客票的条款。请根据您所购客票的“座位等级”或“限制条款编号”找到对应的票价种类及条款:

 

目的地: 香港

票价
种类
座位
等级
限制条件
编号
重新订位
(更改同线路
航班)
取消 (退票)
误机 更改线路
(仅限同一目
的地区域)
中途停留
香港
香港停留时间
航班
起飞前
航班
起飞后
最短停留 最长停留

公务舱-自由类别
C/D CNHKJ01 免费 人民币500元 人民币500元 无须缴付手续费 人民币500元 -- 0 天 1 年

公务舱-优惠类别
I CNHKJ02 人民币1000元 人民币1000元 人民币1000元 人民币300元 人民币1000元 -- 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款

特选经济舱-自由类别
R CNHKW01 免费 人民币500元 人民币500元 无须缴付手续费 人民币500元 -- 0 天 1 年

特选经济舱-标准类别
E CNHKW02 免费 人民币500元 人民币500元 人民币300元 人民币500元 -- 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款

经济舱-自由类别
B/H/K/M CNHKY01 免费 人民币500元 人民币500元 人民币300元 人民币500元
-- 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款

经济舱-标准类别
L/V CNHKY02 人民币500元 人民币500元 不允许 人民币300元 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款 -- 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款

经济舱-优惠类别
S/N/Q CNHKY03 人民币500元 人民币1000元 不允许 人民币500元 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款 -- 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款

经济舱-特惠类别
O CNHKY04 人民币800元 人民币1000元 不允许 人民币500元 不允许 -- 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款 视乎个别情况: 请查阅票价详细条款

 

目的地区域1:东北亚 - 台湾地区、日本、韩国
目的地区域2:东南亚

票价
种类
座位
等级
限制条件
编号
重新订位
(更改同线路
航班)
取消 (退票)
误机 更改线路
(仅限同一目
的地区域)
中途停留
香港
香港停留时间
航班
起飞前
航班
起飞后
最短停留 最长停留

公务舱-自由类别
C/D CNSHJ01 免费 人民币500元 人民币500元 无须缴付手续费 人民币1000元 往返程均可免费停留香港 0 天 1 年

公务舱-优惠类别
I CNSHJ02 人民币1000元 人民币1000元 不允许 人民币500元 人民币1000元 仅允许回程时免费停留香港 0 天 1 年

特选经济舱-自由类别
R CNSHW01 免费 人民币500元 人民币500元 无须缴付手续费 人民币1000元 往返程均可免费停留香港 0 天 1 年

特选经济舱-标准类别
E CNSHW02 免费 人民币500元 不允许 人民币500元 人民币1000元 往返程均可免费停留香港 0 天 1 年

经济舱-自由类别
B/H/K/M CNSHY01 免费 人民币500元 人民币500元 人民币500元 人民币1000元 往返程均可免费停留香港 0 天 1 年

经济舱-标准类别
L/V CNSHY02 人民币500元 人民币500元 不允许 人民币500元 人民币1000元 仅允许回程时免费停留香港 0 天 6 月

经济舱-优惠类别
S/N/Q CNSHY03 人民币1000元 人民币1000元 不允许 人民币800元 人民币1000元 S/N: 仅允许回程时免费停留香港
Q: 回程如需停留香港,须收取附加费人民币500元
0 天 3 月

经济舱-特惠类别
O CNSHY04 不允许 不允许 不允许 不允许 不允许 不允许停留香港 0 天 14 天

 

目的地区域1:美国、加拿大
目的地区域2:欧洲
目的地区域3:澳大利亚、新西兰
目的地区域4:中东、印度及 非洲

票价
种类
座位
等级
限制条件
编号
重新订位
(更改同线路
航班)
取消 (退票)
误机 更改线路
(仅限同一目
的地区域)
中途停留
香港
香港停留时间
航班
起飞前
航班
起飞后
最短停留 最长停留

公务舱-自由类别
C/D CNLHJ01 免费 人民币1000元 人民币1000元 无须缴付手续费 人民币1500元 往返程均可免费停留香港 0 天 1 年

公务舱-优惠类别
I CNLHJ02 人民币1000元 人民币1500元 不允许 人民币1000元 人民币1500元 仅允许回程时免费停留香港 0 天 1 年

特选经济舱-自由类别
R CNLHW01 免费 人民币500元 人民币500元 无须缴付手续费 人民币1500元 往返程均可免费停留香港 0 天 1 年

特选经济舱-标准类别
E CNLHW02 免费 人民币500元 不允许 人民币1000元 人民币1500元 往返程均可免费停留香港 0 天 1 年

经济舱-自由类别
B/H/K/M CNLHY01 免费 人民币500元 人民币500元 人民币1000元 人民币1500元 往返程均可免费停留香港 0 天 1 年

经济舱-标准类别
L/V CNLHY02 人民币1000元 人民币1000元 不允许 人民币1000元 人民1500元 仅允许回程时免费停留香港 0 天 1 年

经济舱-优惠类别
S/N/Q CNLHY03 人民币1500元 人民币1500元 不允许 人民币1500元 人民币1500元 S/N: 仅允许回程时免费停留香港
Q: 回程如需停留香港,须收取附加费人民币500元
0 天 6 月

经济舱-特惠类别
O CNLHY04 不允许 不允许 不允许 不允许 不允许 不允许停留香港 0 天 3 月