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Step-by-step guide

Now you can board your flight with Passbook

Passengers departing from the above airports to Hong Kong with an onward connection to other destinations are now able to use Mobile Boarding Pass and board our flights.

Passengers travelling to or from Chicago, Los Angeles, New York or San Francisco can only issue Self-Print Boarding Pass / Mobile Boarding Pass within 24 hours prior to the flight departure.

Airport check-in counters are closed punctually before scheduled departure time. Customers especially if they use Mobile Boarding Pass are advised to arrive early at the airport to proceed to security checks, immigration and the boarding gate. In case you encounter any technical errors when retrieving your Mobile Boarding Pass at the airport, you can still get the physical boarding pass in time. Otherwise, if you fail to do so because of your late airport arrival, you will not be accepted for boarding your flight.

Please note that the SMS or email is NOT a Mobile Boarding Pass. You must immediately click at the hyperlink provided in order to confirm your travelling with us. The mobile web page with the QR Code functions as the Mobile Boarding Pass at security, immigration and the boarding gate.

cautionPlease treat your boarding pass with care, as it contains sensitive passenger information.

Mobiler Boarding Pass
Steigen Sie bequem ein und nutzen Sie die mobile Bordkarte

Steigen Sie bequem ein und nutzen Sie die mobile Bordkarte

Cathay Pacific und Cathay Dragon freuen sich, Ihnen die neue mobile Bordkarte anzubieten – Mit der mobilen Bordkarte können Sie sich, nachdem Sie online eingecheckt haben, Ihre Bordkarte auf Ihr Mobilfunkgerät senden. Mit der mobilen Bordkarte können Sie direkt durch die Sicherheits- und Passkontrolle gehen und sich an Bord Ihres Cathay Pacific- oder Cathay Dragon-Fluges begeben.

Die mobile Bordkarte ist verfügbar in:

Adelaide (ADL) Manchester (MAN)
Amsterdam (AMS) Milan (MXP)
Auckland (AKL) Nagoya (NGO)
Bahrain (BAH) New York (EWR)
Bangkok (BKK) New York (JFK)
Barcelona (BCN) Okinawa (OKA)
Boston (BOS) Osaka (KIX)
Brussels (BRU) Paris (CDG)
Chiangmai (CNX) Phnom Penh (PNH)
Chicago (ORD) Phuket (HKT)
Christchurch (CHC) Rome (FCO)
Copenhagen (CPH) San Francisco (SFO)
Dubai (DXB) Sapporo (CTS)
Dublin (DUB) Seoul (ICN)
Frankfurt (FRA) Singapore (SIN)
Fukuoka (FUK) Surabaya (SUB)
Hong Kong (HKG) Taichung (RMQ)
Johannesburg (JNB) Taipei (TPE)
Kaohsiung (KHH) Tel Aviv (TLV)
Kuala Lumpur (KUL) Tokyo / Haneda (HND)
London / Gatwick (LGW) Tokyo / Narita (NRT)
London / Heathrow (LHR) Totonto (YYZ)
Los Angeles (LAX) Vancouver (YVR)
Madrid (MAD) Zurich (ZRH)
Malé (MLE)  

 

So funktionierts

Jetzt Passbook für Ihre mobile Bordkarte nutzen

Passagiere, die von o.g. Flughäfen nach Hong Kong mit Weiterflug zu anderen Zielen reisen, können ab jetzt die Mobile Bordkarte verwenden, um an Bord unserer Flüge zu gehen.

 

Passagiere, die nach oder von Chicago, Los Angeles, New York oder San Francisco reisen, können nur innerhalb von 24 Stunden vor Abflug Bordkarten selbst ausdrucken / eine mobile Bordingkarte ausstellen.

Die Check-in Schalter am Flughafen werden pünktlich vor dem planmäßigen Abflug geschlossen. Passagiere werden gebeten, , insbesondere wenn sie eine mobile Bordkarte verwenden, frühzeitig am Flughafen einzutreffen, um die Sicherheits- und Passkontrollen zu passieren und sich zum Abflugsteig zu begeben. Sollte am Flughafen bei Abruf Ihrer mobilen Bordkarte ein technisches Problem auftauchen, kann Ihnen immer noch rechtzeitig eine Bordkarte ausgedruckt werden. Sollten Sie dennoch zu spät am Flughafen eintreffen, werden Sie nicht mehr für den Flug akzeptiert.

Bitte beachten Sie, dass die SMS oder E-Mail KEINE mobile Bordkarte ist. Zur Bestätigung, dass Sie tatsächlich mit uns fliegen, müssen Sie direkt auf den dort angegebenen Hyperlink klicken. Die mobile Webseite mit dem QR Code gilt bei der Sicherheits- und Passkontrolle und am Abflugsteig als Bordkarte.

Lounge Invitation Card

Lounge Zugangskarte

Wenn Sie berechtigt sind, unsere Lounge zu nutzen, zeigen Sie Ihre Einladung ganz einfach unseren Mitarbeitern vor und genießen Sie die zahlreichen Vorzüge.

Sollten Probleme mit der Batterie Ihres Mobilfunkgerätes auftreten oder keine ausreichende Internetverbindung bestehen, können Sie Ihre Bordkarte auch am Check-In Automaten ausdrucken (falls verfügbar) oder bitten Sie unsere Kollegen am Cathay Pacific oder Cathay Dragon Schalter um Hilfe. In jedem Fall benötigen Sie eine gültige Bordkarte, um sich an Bord des Fluges zu begeben.

Wer kann den Service der mobilen Bordkarte nutzen

Alle Reisenden, gebucht auf Cathay Pacific und Cathay Dragon, können die mobile Bordkarte nutzen, sofern Sie online bereits eingecheckt haben und der Abflughafen den Service der mobilen Bordkarte anbietet.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Passagiere online einchecken, jedoch nicht von der mobilen Bordkarte Gebrauch machen können:

  • Passagiere, die Flugscheine gekauft haben, die Kleinkindtarife beinhalten
  • Unbegleitete Minderjährige, die einen besonderen Service beanspruchen
  • Passagiere, die Flugscheine in Verbindung mit Fährtickets gekauft haben
  • Passagiere, deren Weiterflüge nicht von Hong Kong aus beginnen
    Beispiel:
    • Wenn Sie von Hong Kong nach Taipeh reisen mit Weiterflug nach Tokyo, können Sie die Mobile Bordkarte nicht verwenden
    • Wenn Sie von Hong Kong nach Taipeh reisen und innerhalb von 24 Stunden am selben Tag wieder nach Hong Kong zurück reisen, können Sie die Mobile Bordkarte nicht verwenden

Cathay Pacific übernimmt keine Garantie für die Vollständigkeit, zeitnahe Versendung und den reibungslosen Versand von SMS- und Emailbestätigungen, die an Ihren Internetdienstanbieter versendet wurden. Auch ist Cathay Pacific nicht dafür verantwortlich, sollte der Barcode nicht lesbar sein. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über einen mobilen Internetzugang auf Ihrem Mobiltelefon verfügen und Ihr Mobiltelefon den Barcode lesbar auf dem Display abbilden kann. Bitte wenden Sie sich an einen unserer Mitarbeiter vor Ort, wenn Probleme mit Ihrer mobilen Bordkarte auftreten.

 

Weitere Informationen finden Sie auf Häufig gestellte Fragen (FAQ)

cautionBitte gehen Sie mit Ihrer Bordkarte vorsichtig um, da diese vertrauliche Fluggastinformationen beinhaltet.